ideeFix antwortet:
ideeNet® funktioniert plötzlich nicht mehr
Monatelang funktionierte ideeNet® reibungslos, seit ein paar Stunden nicht mehr. Ihre IT hat natürlich ÜBERHAUPT NICHTS GEMACHT, Schuld ist EINDEUTIG ideeNet®.
Ursache
Ihr Verstand sagt Ihnen, dass ideeNet® nicht von heute auf morgen Fehler bringen kann, wenn nicht an den IT-Randbedingungen etwas verändert wurde.
Vielleicht wurde der Mailserver, ein systeminternes Kennwort, eine Berechtigung am Webserver verändert. Vieles ist denkbar.
Maßnahme
Der Koblank Support kann dies nicht beurteilen. Was er Ihnen aber geben kann, ist eine Anleitung für Ihre IT, die Ursache schnell eingrenzen zu können.
In so gut wie allen derartigen Fällen konnte die Lösung bisher schnell gefunden werden in der
Weitere Details stehen in der
koblank-ideenet.pdf
die Sie auf Ihrem Updatemedium finden.